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SAP ERP Order Status

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    SAP ERP Order Status

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    Descripción

    Con la aplicación SAP ERP Order Status para iPhone puede beneficiarse de respuestas rápidas, sencillas y significativas a clientes que preguntan "¿Dónde está mi pedido?" dónde y cuándo quiera. Esta aplicación conecta con SAP ERP y permite a los representantes de ventas acceder online a los datos de pedidos de cliente para realizar un seguimiento de su status in situ.

    Funcionalidades clave

    •Encontrar pedidos utilizando la listas "Mis clientes", o directamente por número de pedido, número de pedido de cliente

    •Comprobar el status de un pedido de un vistazo y ver inmediatamente si existe algún problema, como un bloqueo de entrega

    •Comprobar el status de envío para ver si se han enviado las mercancías pedidas

    •Llamar o enviar correo electrónico a contactos internos para resolver problemas

    •Marcar pedidos para realizar un seguimiento posteriormente

    Nota: Para utilizar la aplicación para móviles SAP ERP Order Status con sus datos empresariales, debe ser usuario de SAP ERP y tener los servicios de móvil habilitados por su departamento de TI. Puede realizar una prueba primero con pruebas de muestra.

    Para obtener más información, consulte http://service.sap.com/instguides -> SAP Component -> SAP Mobile Applications -> SAP Business Suite -> SAP ERP -> Guía del administrador para SAP ERP Order Status.